Για να μπείτε στον λογαριασμό σας στο Wazamba χρειάζεστε ενεργό λογαριασμό και τα στοιχεία σύνδεσης που δηλώσατε κατά την εγγραφή. Η πρόσβαση γίνεται από υπολογιστή και από κινητό, με το ίδιο όνομα χρήστη και τον ίδιο κωδικό πρόσβασης.
Στην Ελλάδα, η σύνδεση από browser σε pc ή από κινητή συσκευή καλύπτει τις βασικές ανάγκες για έλεγχο υπολοίπου, καταθέσεις και ανάληψη. Αν δεν υπάρχει λογαριασμός, η είσοδος δεν γίνεται, γιατί η πρόσβαση στο προσωπικό περιβάλλον απαιτεί πρώτα εγγραφή και επιβεβαίωση των στοιχείων.
Ανοίγεις την επίσημη σελίδα του Wazamba από το πρόγραμμα περιήγησης στο κινητό, πατάς τη σύνδεση εισόδου και γράφεις το email και τον κωδικό σου. Αν έχεις ήδη λογαριασμό, η είσοδος γίνεται μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα.
Πατάς την επιλογή για επαναφορά κωδικού στην οθόνη εισόδου και ακολουθείς το μήνυμα που θα σταλεί στο email σου. Με τον νέο κωδικό μπορείς να μπεις ξανά στον λογαριασμό σου.
Ναι, ο ίδιος λογαριασμός δουλεύει και στις δύο συσκευές, αρκεί να χρησιμοποιείς τα ίδια στοιχεία σύνδεσης. Αν αλλάξεις συσκευή, δεν χρειάζεται νέο προφίλ.
Έλεγξε αν έχεις λάθος πληκτρολόγηση, αν είναι ενεργό το caps lock ή αν το πρόγραμμα περιήγησης κρατά παλιά δεδομένα. Αν το πρόβλημα συνεχίζεται, δοκίμασε να ξαναμπείς από καθαρή σελίδα ή να αλλάξεις κωδικό.
Αν ο λογαριασμός σου ζητά επιβεβαίωση στοιχείων, πρέπει να ανεβάσεις τα έγγραφα που ζητά η πλατφόρμα πριν ολοκληρωθεί η πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες. Στην Ελλάδα αυτό συνδέεται συνήθως με έλεγχο ταυτότητας και ηλικίας.
Μετά τη σύνδεση στο Wazamba, ο έλεγχος ταυτότητας ζητείται όταν η πλατφόρμα χρειάζεται να επιβεβαιώσει ποιος είναι ο κάτοχος του λογαριασμού. Στην Ελλάδα αυτό συνδέεται κυρίως με την πρώτη ανάληψη, με ασυμφωνία στα στοιχεία πληρωμής ή με αίτημα για πρόσθετο έλεγχο ασφαλείας.
Ο έλεγχος εμφανίζεται όταν ο λογαριασμός περνά σε ανάληψη, όταν το ποσό είναι υψηλότερο από το συνηθισμένο, όταν αλλάζουν τα στοιχεία πληρωμής ή όταν η πλατφόρ